Da sapere prima del concerto.
Le domande più frequenti su biglietti, ingresso e la serata stessa. Per tutto il resto: [email protected].
Come funziona la prenotazione?
Scegli una data e una categoria e invia la tua richiesta di prenotazione. Una persona del nostro ufficio ti contatta per telefono o e-mail per completare la prenotazione; su questo sito non viene addebitato nulla.
Come ricevo i biglietti?
Dopo la conferma della prenotazione ricevi via e-mail una conferma con un voucher d’ingresso. I biglietti vengono consegnati all’ingresso della sala presentando il voucher e un documento con foto. Nulla viene spedito per posta.
Quando devo arrivare?
Biglietteria e ingresso aprono alle 19:30; il concerto inizia alle 20:30. Consigliamo di arrivare almeno 20 minuti prima dell’inizio.
I posti sono numerati?
I biglietti valgono per una categoria. All’interno della categoria, i posti vengono assegnati in sala a partire dalle prime file.
C’è un dress code?
No. Vieni come ti senti a tuo agio.
Posso portare dei bambini?
I bambini sono i benvenuti. Il concerto dura 90 minuti con un intervallo; non lo consigliamo ai bambini sotto i 6 anni.
Posso annullare o cambiare data?
Puoi cambiare data gratuitamente fino a 48 ore prima del concerto, al massimo due volte. Puoi annullare entro 14 giorni dalla prenotazione, ma mai nelle 48 ore precedenti il concerto. Dettagli nei Termini e condizioni.
Le sale sono accessibili?
King's Hall e Festsaal II sono raggiungibili con l’ascensore; la Gothic Hall ha alcuni gradini. Se ti serve un posto per sedia a rotelle, indicalo via e-mail al momento della prenotazione e ti riserviamo un posto adatto.